מדיניות פרטיות — באלי (Baly)

באלי (Baly) (להלן: “האפליקציה” או “השירות”) היא עוזר קניות מבוסס בינה מלאכותית בעברית לקניות מ-AliExpress. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף אודותיך בעת השימוש באפליקציה, לאילו מטרות, עם מי הוא משותף, וכיצד תוכל לממש את זכויותיך לגביו.

השימוש באפליקציה מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הימנע משימוש בשירות. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לכל המגדרים.

בעל השליטה במאגר המידע הוא שמעון עבו (להלן: “המפעיל” או “אנחנו”).

דוא”ל לפניות בנושא פרטיות: privacy@balishopping.co.il

פניות בנושא פרטיות יטופלו בכתובת הדוא”ל לעיל.

השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע אודות קטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע אודות אדם מתחת לגיל 18, נפעל למחיקתו.

4.1 מידע שאתה מוסר לנו ביודעין

• פרטי הרשמה והזדהות: כתובת דוא”ל, ובמקרה של הרשמה דרך Google — שם ומזהה חשבון Google.
• פרטי פרופיל והעדפות קנייה: שם, מגדר, מידות גוף (לצורך התאמת מידות בביגוד והנעלה), תקציב, סגנון והעדפות אישיות.
• תוכן שיחות עם העוזר: ההודעות שאתה מקליד והקשרן, לצורך אספקת מענה והפקת המלצות.
• רשימות ומועדפים: מוצרים ששמרת או סימנת.

4.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

• היסטוריית פעילות בשירות: חיפושים, מוצרים שנצפו, והקלקות על קישורי רכישה — לצורך התאמה אישית ושיוך עמלות.
• מזהי מכשיר ונתוני שימוש טכניים: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה.
• נתוני שימוש ואנליטיקה: אופן השימוש באפליקציה, מסכים שנצפו, ופעולות שבוצעו.
• נתוני שגיאות וביצועים: לוגים טכניים לאיתור תקלות ושיפור יציבות.

4.3 מידע בעל רגישות מיוחדת

מידות הגוף שאתה מזין, יחד עם הרגלי הקנייה והתקציב, עשויים ללמד על מאפיינים אישיים ועל מצבך הכלכלי. אנו מתייחסים למידע זה ברגישות מוגברת ומיישמים לגביו אמצעי הגנה מתאימים.

המידע משמש ל: יצירת חשבון ואימות זהות; אבטחת גישה; התאמה אישית של המלצות המוצרים; הפעלת עוזר ה-AI; חישוב מחיר סופי משוער; שיוך רכישות לצורך קבלת עמלות אפיליאט מ-AliExpress; שיפור השירות ואיתור תקלות.

אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע. עם זאת, מסירת חלק מהמידע (כגון דוא”ל להרשמה) הכרחית לשם אספקת השירות, ובלעדיה לא נוכל להעמיד את האפליקציה לרשותך. מסירת מידע נוסף — לרבות מידות גוף ותקציב — נעשית מרצונך ומבוססת על הסכמתך, ומטרתה שיפור דיוק ההמלצות בלבד.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע בשמנו ולפי הנחיותינו:

• Supabase — אחסון בסיס הנתונים והזדהות.
• Vercel — אירוח ותשתית האפליקציה.
• Railway — שרת עיבוד (Backend).
• Upstash — שכבת מטמון (Cache) לביצועים.
• Google (Gemini) — הפעלת רכיבי בינה מלאכותית; תוכן רלוונטי מעובד אצל ספק זה לצורך הפקת המענה.
• Anthropic — הפעלת רכיבי בינה מלאכותית; תוכן רלוונטי מעובד אצל ספק זה לצורך הפקת המענה.

בנוסף, במסגרת תוכנית השותפים של AliExpress מועבר ל-AliExpress מזהה הפניה (Tracking) בעת מעבר לרכישה, לצורך שיוך רכישות ותשלום עמלות. AliExpress פועלת כבעלת שליטה עצמאית במידע שנאסף אצלה, בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.

מעבר לכך, נחשוף מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויותינו ועל ביטחון המשתמשים.

חלק מהמידע מאוחסן ומעובד מחוץ לישראל — לרבות אצל ספקי השירות המנויים לעיל, הפועלים בין היתר בארצות הברית ובאיחוד האירופי, ולרבות העברת מזהי הפניה ל-AliExpress. העברה זו נדרשת לשם אספקת השירות, והיא נעשית בהסכמתך ותוך פעולה להבטיח שהמידע יזכה להגנה הולמת בהתאם לדין החל.

אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל וכפי הנדרש לאספקת השירות. לוגים טכניים ונתוני שימוש נשמרים עד 90 יום ואז נמחקים; נתוני אנליטיקה מצרפיים ואנונימיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן. רשומות הנדרשות לפי דין נשמרות לתקופה הקבועה בדין. עם מחיקת החשבון, נמחק את המידע האישי המשויך אליו, למעט מידע שאנו רשאים או חייבים לשמור מסיבות לגיטימיות (אבטחה, מניעת הונאה, או חובה חוקית) ולמשך הזמן הנדרש בלבד.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לקבל מידע על הנתונים שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
• זכות מחיקה — למחוק את חשבונך ואת המידע המשויך אליו, ישירות באפליקציה או דרך העמוד הייעודי: https://balishopping.co.il/he/delete-account. המחיקה מתבצעת באופן מלא על כלל הרשומות המשויכות לחשבון.
• זכות לביטול הסכמה — לחזור בך מהסכמתך לעיבוד המידע. ביטול ההסכמה עשוי למנוע את המשך אספקת השירות.

למימוש כל זכות, ניתן לפנות לכתובת privacy@balishopping.co.il. נשיב לפנייתך בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין.

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים להגנה על המידע, ובהם הצפנת תקשורת, בקרות גישה, ניהול הרשאות, וניטור. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

השירות עושה שימוש בעוגיות ובמזהים מקומיים החיוניים לתפעולו (כגון ניהול התחברות), וכן בטכנולוגיות מדידה לצורכי אנליטיקה כמפורט במדיניות זו. קישורי הרכישה כוללים מזהה הפניה של תוכנית השותפים של AliExpress.

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יובא לידיעתך באמצעות הודעה באפליקציה או בדוא”ל. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות: privacy@balishopping.co.il.

אם לדעתך פגענו בזכויותיך, באפשרותך לפנות גם אל הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.